Geschäftsfelder

Wir setzen unsere Energie für einen leistungsfähigen Staat der Zukunft ein

Unsere Mission ist es, Sozialverwaltungen noch besser zu machen. Wir arbeiten täglich mit unseren Kundinnen und Kunden daran, den öffentlichen Sektor wirkungsvoll, effizient und bürger*innenfreundlich zu gestalten, und tragen damit zur guten Umsetzung von Sozialpolitik bei.

Aus diesem Beratungsverständnis leiten sich unsere Geschäftsfelder ab. Wir fokussieren uns auf alle Rechtskreise des Sozialgesetzbuchs, besonders auf SGB II Bürgergeld und Grundsicherung für Arbeitssuchende, SGB VIII Kinder- und Jugendhilfe, SGB IX Rehabilitation und Teilhabe von Menschen mit Behinderung, aber auch SGB XII Sozialhilfe. Und wir beraten weitere Organisationen, die zum sozialen Frieden, zur sozialen Gerechtigkeit und Teilhabe in unserer Gesellschaft beitragen. Dazu zählen etwa der öffentliche Gesundheitsdienst, Ämter für Umweltschutz oder Stiftungen und gemeinnützige Unternehmen.

Jugendhilfe
Wir beraten öffentliche Träger der Jugendhilfe auf kommunaler und auf Landesebene. In großen und kleinen Projekten begleiten wir Jugendämter beispielsweise bei der Umsetzung der SGB-VIII-Reform, beraten zum Thema Fachkräftemangel und implementieren Controlling- und Steuerungskonzepte. Wir haben das Benchlearning für Jugendamtsleitungen ins Leben gerufen und veröffentlichen regelmäßig Fachbeiträge.  Annika von Walter verantwortet bei gfa | public den Bereich Jugendhilfe.
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Eingliederungshilfe
Das BTHG hat Sozialraumorientierung und Personenzentrierung als zentrale  Elemente der Eingliederungshilfe definiert und die Steuerungsfunktion der EGH-Träger gestärkt. Um diese Eckpunkte für die Praxis zu übersetzen, entwickeln wir mit örtlichen wie überörtlichen EGH-Trägern fachliche Instrumente und Prozesse weiter, grenzen Aufgaben und Zuständigkeiten ab, überprüfen Strukturen und konzipieren Steuerungsinstrumente. Um ein Maximum an Inklusion zu verwirklichen. Florian Niedlich ist bei gfa | public Ihr Ansprechpartner für den Bereich EGH.
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Arbeitsmarkt
Arbeitsagenturen, kommunale Jobcenter und gemeinsame Einrichtungen erleben seit Jahren einen kontinuierlich hohen Transformationsdruck bei gleichzeitig schwierigen Bedingungen wie dem Fachkräftemangel und Umwälzungen im Arbeitsmarkt mit erheblichen Folgen für Arbeit suchende Menschen. Wir unterstützen sie dabei, ihre Organisation leistungsfähig aufzustellen und bringen eine eigene Idee für moderne Arbeitsverwaltungen mit. Tim Bendixen ist bei gfa |  public verantwortlich für den Bereich Arbeitsmarkt.
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Öffentlicher Gesundheitsdienst
Die Corona-Pandemie hat den ÖGD dynamisiert, aber auch den Entwicklungsbedarf aufgezeigt: veraltete Strukturen, analoge Prozesse, wachsende Personalnot, ein Spannungsfeld zwischen bürger*innenorientierten Dienstleistungen und hoheitlichen Kontrollaufgaben. Wir unterstützen Gesundheitsämter in dieser Gemengelage, Aufgaben und Ziele zu sortieren, Strukturen und Prozesse zukunftsgerichtet aufzustellen und eine bedarfsgerechte Personalausstattung sicherzustellen. Sprechen Sie Florian Niedlich für Projekte im ÖGD an. 
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Stiftungen und Verbände
Stiftungen, Verbände und gemeinnützige Unternehmen helfen mit frischen Ideen die soziale Frage in Ländern und Kommunen zu beantworten. Mit viel Herz und Engagement stellen sie Ressourcen bereit, um operative Aufgaben im Alltag für Menschen in der sozialen Sicherung zu erfüllen.  gfa | public versteht sich als Mittler zwischen diesen Organisationen und den staatlichen Stellen vor Ort, damit die Kräfte beider Seiten gebündelt werden und jeder Akteur seine Stärken einbringen kann. Martin Blankenstein ist unser Ansprechpartner für Stiftungen und Verbände.
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Einblicke in unsere Projekte

  • Organisationsberatung, Stiftungen/Verbände

Organisationskonzept zum Aufbau der Bundesstiftung Bauakademie

In wenigen Wochen haben wir dem Gründungsteam dabei geholfen, einen Beschluss zu einer funktionierenden Organisation auszubauen. Effektive Strukturen und ein schlanker Personaleinsatz helfen der Bundesstiftung in der schwierigen Akteurskonstellation zwischen Bundeshaushaltsausschuss und Bundinnenministerium.

  • Digitalisierung, Rechtskreisübergreifend

Digitale Governance für die Region Hannover

Die Region Hannover will als Verwaltung digitaler, moderner und bürger*innennäher werden. Eine Governance aus drei Gremien stärkt und stützt diesen Prozess in den kommenden Jahren und gibt der Digitalisierung Macht und Rückenwind. Wir moderieren die Formate und sind als Expert*innen Impulsgeber zu Governance und digitaler Verwaltung.

  • Digitalisierung, Rechtskreisübergreifend

Datenschutz in drei hessischen Kommunen

Datensicherheit im Gesundheitsbereich ist ein hohes Gut. Wir haben mit drei hessischen Kommunen in einem überregionalen Projekt gute Lösungen gefunden, die DSGVO für den Informationsaustausch zu Rehabilitand*innen zu operationalisieren. Davon profitieren die Sozialbehörden und Bürger*innen gleichermaßen.

  • Arbeitsmarkt, Digitalisierung

Digital first im Jobcenter der Region Hannover

Das Jobcenter der Region Hannover hat sich zum Ziel gesetzt, die Digitalisierungspotenziale noch stärker auszuschöpfen. Wir haben mit der Führung eine Digital-first-Strategie entwickelt und in einem agilen Vorgehen die Mitarbeitenden bei der Neuausrichtung der Kommunikationsprozesse begleitet. Die Bürger*innen sparen sich Wege ins Jobcenter und freuen sich über schnellere Rückmeldungen.
  • Arbeitsmarkt, Nutzer*innen-Orientierung

Aufbau einer zentralen Service-Einheit im Jobcenter Paderborn

Jobcenter-Kund*innen haben in der Regel viele einfache, kleinere Anliegen. In Paderborn müssen sie zukünftig dafür nicht mehr ins Jobcenter kommen. Auskünfte und einfache Leistungsanliegen werden in einer zentralen Serviceeinheit abschließend geklärt; über Jobcenter.digital, am Telefon oder in einer Videokonferenz.
  • Eingliederungshilfe, Organisationsberatung

Das BTHG in seiner praktischen Umsetzung im LWV Hessen

Die Umsetzung des BTHG erforderte neue, fallverantwortliche Strukturen und Prozesse. In einem Bottom-up-Prozess haben wir die Abläufe gesetzeskonform neu gestaltet. Die Klient*innen des LWV Hessen profitieren seit 2021 davon.

  • Arbeitsmarkt, Fachberatung

Einführung fa:z modell in 20 Jobcentern bundesweit

Sozialverwaltung bedeutet in der Regel Massenverwaltung mit knappen Ressourcen. Wir haben das fa:z modell entwickelt und in mehr als 20 kommunalen Jobcentern deutschlandweit eingeführt. Das fa:z modell hilft den Mitarbeiter*innen bei einer systematischen, ziel- und ressourcenorientierten Fallsteuerung.
  • Fachberatung, Rechtskreisübergreifend

Qualitätsarbeit im Sozialreferat der Stadt München

Eine gemeinsame Idee von aufgabenorientierter Qualitätsarbeit im Sozialreferat der Stadt München ist beschrieben und modellhaft erprobt. Mit einer Vielzahl benachbarter Organisationseinheiten haben wir dieses Großprojekt moderiert und gesteuert. Die Bürger*innen profitieren von diesem neuen Qualitätsverständnis.

  • Fachberatung, Stiftungen/Verbände

Evaluation der Organisationsstruktur für Ver.di

Die ver.di-Bundesverwaltung hat sich eine neue Struktur gegeben und wir haben sie dabei mit einer begleitenden Evaluation unterstützt. Nun besteht Klarheit darüber, welche Ideen funktionieren und wo nachgesteuert werden muss; immer unter Berücksichtigung der berechtigten Interessen der Bezirksverbände.

  • Eingliederungshilfe, Nutzer*innen-Orientierung

Ein Haus der Teilhabe für die Einwohner*innen der Region Hannover

Die Einwohner*innen in der Region Hannover profitieren von einem neuen Teilhabe-Service im Haus der Teilhabe; in einem agilen Pilotprojekt wurden Abläufe und Strukturen so gestaltet, dass Anträge schneller bearbeitet werden. Seit 2022 klappt die Zuständigkeitsklärung dadurch fristgerecht.

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