Wir wollen öffentliche Leistungen besser machen
Das, was wir für und mit unseren Kund*innen kreieren, lässt sich prägnant als Public Service Design bezeichnen. Public Service Design nimmt konsequent vier Dimensionen in den Blick: die Organisation, ihre Nutzer*innen, ihren rechtlichen Auftrag sowie ihre technischen Möglichkeiten. Aus diesem Zusammenspiel erwächst eine leistungsfähige öffentliche Organisation, die ihre gesamtgesellschaftliche Funktion gut wahrnimmt. Unser Leistungsspektrum umfasst entsprechend Organisationsberatung, Nutzer*innen-Orientierung, Fachberatung sowie Digitalisierung. Das ist ein Alleinstellungsmerkmal von gfa | public. So bekommen unsere Kund*innen alle Leistungen aus einer Hand.
Darüber hinaus sind wir bei der Organisation des Erfahrungsaustauschs kommunaler Akteur*innen ein kompetenter Partner. Wir wissen aus Erfahrung, wie wertvoll gemeinsames Lernen für die Praxis ist. Beispielsweise begleiten wir seit Jahren das Benchlearning der kommunalen Jobcenter, haben im Jahr 2024 das Benchlearning der Jugendhilfe ins Leben gerufen, moderieren sogenannte Lernzirkel und unterstützen den organisationsübergreifenden Austausch und die Vernetzung öffentlicher Einrichtungen mit eigenen Veranstaltungsformaten.
Matthias Schröter
Jobcenter Erzgebirgskreis
gfa | public entwickelt gemeinsam mit uns passgenaue Lösungen, die unseren Mitarbeitern im Alltag wirklich weiterhelfen und die für den Erfolg so wichtige Beziehungsebene stimmt ganz einfach!
Ottmar Schader
Sozialreferat Landeshauptstadt München
Aufmerksames Zuhören, fundierte Analysen, Konzepte, die sich an den konkreten Aufgaben orientieren – gfa | public begleitet Veränderungsprozesse sehr kompetent, engagiert und fokussiert.
Dieter Harrsen
Landrat des Kreises Nordfriesland
Die Beratung war sehr kompetent und hilfreich. Die reichhaltige Erfahrung von gfa | public im Bereich der Jobcenter war von Anfang an spürbar.
Martin Steinmeier
Geschäftsführer, Jobcenter AHA Kreis Soest
Der kurze Draht und schnelle Absprachen zeichnen gfa | public aus. Bei Fragen ist jederzeit kompetente Beratung zur Stelle – persönlich, digital und telefonisch.
Boris Berner
Vorstand, Pro Arbeit Kreis Offenbach (AöR)
Eine Beratung durch gfa | public ist ein konstruktives Miteinander auf höchstem Niveau – mit kritischen Fragen und Inputs an den richtigen Stellen.
Ralf Holtkötter
Geschäftsführer, Jobcenter Rhein-Sieg-Kreis
Individuell, persönlich, kompetent. Bei gfa | public existiert keine Musterlösung. Das Ergebnis wird auf den individuellen Bedarf der Organisation maßgeschneidert.
Gabriele Schmidt
Landesleiterin NRW, ver.di
Wir sind in unserem Veränderungsprozess sehr kompetent und vor allem mit hohem Einfühlungsvermögen zu den Besonderheiten unserer Organisation unterstützt worden.