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Digital first im Jobcenter der Region Hannover

Das Jobcenter der Region Hannover hat sich zum Ziel gesetzt, digitaler zu kommunizieren. Wir haben mit der Führung eine Digital-first-Strategie entwickelt und in einem agilen Vorgehen die Mitarbeitenden bei der Neuausrichtung der Kommunikationsprozesse begleitet. Die Mitarbeitenden im Jobcenter Region Hannover haben das richtige Mindset und greifen auf digital ausgerichtete Kommunikationsprozesse zurück. Die Bürger*innen sparen sich Wege ins Jobcenter und freuen sich über schnellere Rückmeldungen.

Eingliederungshilfe, Fachberatung

Fachliche und prozedurale Qualität in der Eingliederungshilfe beim LWL

Wir haben die Abläufe in der Eingliederungshilfe überprüft, um sie schneller, besser und effektiver zu machen. Die Mitarbeiter*innen im LWL werden nun mehr stärkenorientiert eingesetzt und können die neuen fachlichen Standards in der Eingliederungshilfe im Arbeitsalltag zuverlässig anwenden.

Organisationsberatung, Soziale Hilfen

Eine neue Aufbauorganisation für die Abteilung Soziales und Wohnen der Stadt Frankfurt (Oder)

Wir haben mit den Führungskräften Aufgaben analysiert, Strukturmodelle entwickelt und im Rahmen einer Nutzwertanalyse systematisch betrachtet. Die neue Struktur unterstützt eine qualitative, effektive und effiziente Aufgabenwahrnehmung, optimiert die Führungsspannen und führt Fach- und Dienstaufsicht zusammen.

Digitale Transformation, Eingliederungshilfe

Moderne Sozialleistungen auf allen Kanälen im Landkreis Schleswig-Flensburg

Im Zuge der BTHG-Einführung haben wir die Abläufe der Eingliederungshilfe aus Perspektive der Nutzer*innen neu gedacht. Auch Bürger*innen mit Bedarf an Eingliederungshilfe können nun digital mit den zuständigen Stellen im Landkreis kommunizieren.

Arbeitsmarkt, Fachberatung

Strategische Neuausrichtung von Organisation und Finanzsteuerung im Jobcenter Bremen

Wir analysieren die Aufbauorganisation, optimieren Finanz- und Steuerungsprozesse und stärken das Controlling – mit dem Ziel, Mittel aktiv zu steuern, Ressourcen wirksam einzusetzen und die Zentral- und Fachbereiche leistungsfähig aufzustellen. Bei der Umsetzung der Konzepte sind wir mit an Bord.

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