User Experience: Wenn bei der Gestaltung von Services der Mensch im Mittelpunkt steht

User Experience Design – kurz UX Design – ist ein menschenzentrierter Gestaltungsansatz. Vor allem bei der Entwicklung von digitalen Anwendungen und Services spielt UX eine große Rolle. Herausfordernd dabei ist es, eine Balance im Spannungsfeld von Nutzer*innen-Bedürfnissen und Unternehmensinteressen zu finden.  

In seinem Vortrag stellt Fabian Sax anhand von Beispielen aus dem Bereich Digital Health die zentralen Aspekte von UX Design vor. Er geht dabei auf Themen wie User Research, Anforderungsmanagement, Usability, Mess- und Bewertungskriterien sowie anwendungsspezifische Besonderheiten ein und setzt sie in Beziehung zueinander. Im Anschluss gibt es Raum für einen Erfahrungs- und Wissensaustausch.

Fabian Sax ist Senior User Experience Designer und Berater mit Sitz in Berlin. Er verfügt über mehr als 20 Jahre Berufserfahrung in verschiedenen Branchen, hat einen starken Fokus auf konzeptionelles Design für Apps und Websites und bringt Expertise im kreativen Texten und in der Marketingunterstützung mit. Fabian Sax ist unter anderem im Bereich Digital Therapeutics (DTx)/eHealth aktiv und leistet einen entscheidenden Beitrag zu Projekten im Zusammenhang mit DiGA (Digitale Gesundheitsanwendungen), DiPA (Digitale Pflegeanwendungen) und medizinischer Software. Weitere Branchen-Schwerpunkte sind erklärungsbedürftige Produkte (zum Beispiel im Bereich SaaS), Life Sciences und die Automobilindustrie.