Das OZG spornt Verwaltungen an, Verwaltungsdienstleistungen zu digitalisieren. Aktuell liegt der Fokus darauf, die Schnittstelle zu Bürgerinnen und Bürgern zu gestalten und für Leistungen Online-Dienste bereitzustellen. Damit ist ein erster wichtiger Schritt für eine durchgängige Verwaltungsdigitalisierung getan. Für die interne Sachbearbeitung ist dieser Ansatz aber nicht genug. Für große Aufgaben hat Verwaltung bereits große Systeme und Lösungen. Aber überall dort, wo die Fallzahlen klein und die Aufgaben nicht ganz so attraktiv sind, fehlt für die Bearbeitung eine Softwareunterstützung. Bei diesen unterschiedlichen Verwaltungsaufgaben sind es jeweils nur kleine Fallzahlen – aber in Summe machen sie eine beachtliche Zahl der Verwaltungsprozesse aus. Und genau da setzt MODUL-F an. MODUL-F steht für Modulare Lösung für Fachverfahren und ist eine Low-Code-Plattform, die aus Modulen besteht. Jedes Modul stellt eine Funktionalität dar, die für Anwendungen immer wieder gebraucht werden. Nach dem Baukastenprinzip können Verwaltungen sich hier ihre eigenen Fachverfahren zusammensetzen.
Zehra Öztürk leitet das Projekt MODUL-F im Amt für IT und Digitalisierung der Freien und Hansestadt Hamburg in Zusammenarbeit mit dem Bundesministerium des Innern und für Heimat und berichtete uns von diesem spannenden Projekt.
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