Geschäftsfelder

Wir setzen unsere Energie für einen leistungsfähigen Staat der Zukunft ein

Unsere Mission ist es, Sozialverwaltungen noch besser zu machen: wirkungsvoll, effizient und bürger*innenfreundlich. Daran arbeiten wir täglich mit unseren Kundinnen und Kunden und tragen so auch zur guten Umsetzung von Sozialpolitik bei.

Unser Fokus liegt auf Sozialverwaltungen

Wir arbeiten intensiv mit Jobcentern, Jugend- und Sozialämtern zusammen. Unsere Hauptgeschäftsfelder sind die Leistungen für Arbeitssuchende (SGB II), die Kinder- und Jugendhilfe (SGB VIII), die Rehabilitation und Teilhabe von Menschen mit Behinderung (SGB IX) oder die Sozialhilfe (SGB XII). Und wir beraten weitere Organisationen, die zum sozialen Frieden, zur sozialen Gerechtigkeit und Teilhabe in unserer Gesellschaft beitragen. Dazu zählen etwa der öffentliche Gesundheitsdienst, Ämter für Umweltschutz oder Stiftungen und gemeinnützige Unternehmen.

Jugendhilfe
Wir beraten öffentliche Träger der Jugendhilfe auf kommunaler und auf Landesebene. In großen und kleinen Projekten begleiten wir Jugendämter, beispielsweise bei der Umsetzung der SGB-VIII-Reform. Auch zum Thema Fachkräftemangel und bei der Implementierung von Controlling- und Steuerungskonzepten sind wir eine starke Partnerin. Wir haben zudem das Benchlearning für Jugendamtsleitungen ins Leben gerufen und veröffentlichen regelmäßig Fachbeiträge.

Annika von Walter verantwortet bei gfa | public den Bereich Jugendhilfe.
E-Mail schreiben
Eingliederungshilfe
Das BTHG hat Sozialraumorientierung und Personenzentrierung als zentrale  Elemente der Eingliederungshilfe definiert und die Steuerungsfunktion der EGH-Träger gestärkt. Um ein Maximum an Inklusion zu verwirklichen, arbeiten wir mit örtlichen wie überörtlichen Trägern der Eingliederungshilfe (EGH) zusammen: entwickeln fachliche Instrumente und Prozesse weiter, grenzen Aufgaben und Zuständigkeiten ab, überprüfen Strukturen und konzipieren Steuerungsinstrumente.

Florian Niedlich ist bei gfa | public Ihr Ansprechpartner für den Bereich EGH.
E-Mail schreiben
Leistungen für Arbeitssuchende
Arbeitsagenturen, kommunale Jobcenter und gemeinsame Einrichtungen erleben seit Jahren einen kontinuierlich hohen Transformationsdruck. Sie müssen auch bei knappen (Personal-)Ressourcen ihre Aufgaben effektiv wahrnehmen, während Umwälzungen im Arbeitsmarkt erhebliche Folgen für Arbeit suchende Menschen haben. Wir unterstützen sie dabei, ihre Organisation leistungsfähig aufzustellen und bringen eine eigene Idee für moderne Arbeitsverwaltungen mit.

Tim Bendixen ist bei gfa |  public verantwortlich für den Bereich Arbeitsmarkt.
E-Mail schreiben
Soziale Hilfen
Sozialämter unterstützen ganz verschiedene Bevölkerungsgruppen und vereinen ganz unterschiedliche Rechtsordnungen, unter anderem das Wohngeld-, das Asylbewerberleistungsgesetz und die Sozialhilfe nach dem SGB XII. Wir beraten Sozialämter bundesweit und finden gemeinsam mit ihnen Lösungen zu strukturellen und prozessualen Herausforderungen, unterstützen bei der Verwaltungsmodernisierung und beim Aufbau der Sozialverwaltung der Zukunft.

Dr. Corinna Funke ist Ihre Ansprechpartnerin bei gfa | public.
E-Mail schreiben
Öffentlicher Gesundheitsdienst
Die Corona-Pandemie hat den ÖGD dynamisiert, aber auch den Entwicklungsbedarf aufgezeigt. Herausforderungen sind veraltete Strukturen, analoge Prozesse, wachsende Personalnot, das Spannungsfeld zwischen bürger*innenorientierten Dienstleistungen und hoheitlichen Kontrollaufgaben. Wir unterstützen Gesundheitsämter dabei, Aufgaben und Ziele zu sortieren, Strukturen und Prozesse zukunftsgerichtet aufzustellen und eine bedarfsgerechte Personalausstattung sicherzustellen.

Sprechen Sie Florian Niedlich für Projekte im ÖGD an. 
E-Mail schreiben
Stiftungen und Verbände
Stiftungen, Verbände und gemeinnützige Unternehmen helfen mit frischen Ideen, die soziale Frage in Ländern und Kommunen zu beantworten. Mit viel Herz und Engagement stellen sie Ressourcen bereit, um operative Aufgaben im Alltag für Menschen in der sozialen Sicherung zu erfüllen. gfa | public versteht sich als Mittlerin zwischen diesen Organisationen und den staatlichen Stellen vor Ort. Wir helfen, die Kräfte beider Seiten zu bündeln, sodass alle Akteur*innen ihre Stärken einbringen können.

Martin Blankenstein ist unser Ansprechpartner für Stiftungen und Verbände.
E-Mail schreiben

Einblicke in unsere Projekte

  • Nutzer*innen-Orientierung, Rechtskreisübergreifend

Aufbau eines Sozialbüros im Lahn-Dill-Kreis

Gemeinsam mit der Abteilung Soziales und Integration haben wir das Sozialbüro für rechtskreisübergreifende Verweisberatung konzipiert. Bürger*innen haben künftig einen zentralen Anlaufpunkt für all ihre sozialen Unterstützungsbedarfe. Die Versäulung der sozialen Sicherung in Deutschland geht nicht mehr zu Lasten der Leistungsempfänger*innen. 

  • Arbeitsmarkt, Fachberatung

Einführung fa:z modell in 20 Jobcentern bundesweit

Sozialverwaltung bedeutet in der Regel Massenverwaltung mit knappen Ressourcen. Wir haben das fa:z modell entwickelt und in mehr als 20 kommunalen Jobcentern deutschlandweit eingeführt. Das fa:z modell hilft den Mitarbeiter*innen bei einer systematischen, ziel- und ressourcenorientierten Fallsteuerung.
  • Eingliederungshilfe, Nutzer*innen-Orientierung

Ein Haus der Teilhabe für die Einwohner*innen der Region Hannover

Die Einwohner*innen in der Region Hannover profitieren von einem neuen Teilhabe-Service im Haus der Teilhabe; in einem agilen Pilotprojekt wurden Abläufe und Strukturen so gestaltet, dass Anträge schneller bearbeitet werden. Seit 2022 klappt die Zuständigkeitsklärung dadurch fristgerecht.

  • Nutzer*innen-Orientierung, Rechtskreisübergreifend

Weiterentwicklung der Jugendberufsagentur im Auftrag der Sozialbehörde Hamburg

In der Freien und Hansestadt Hamburg gibt es ein neues Konzept für die Jugendberufsagentur; entwickelt aus Perspektive der jungen Menschen; rechtskreisübergreifend mit einem starken sozialräumlichen Ansatz.

  • Digitalisierung, Rechtskreisübergreifend

Digitale Governance für die Region Hannover

Die Region Hannover will als Verwaltung digitaler, moderner und bürger*innennäher werden. Eine Governance aus drei Gremien stärkt und stützt diesen Prozess in den kommenden Jahren und gibt der Digitalisierung Macht und Rückenwind. Wir moderieren die Formate und sind als Expert*innen Impulsgeber zu Governance und digitaler Verwaltung.

  • Digitalisierung, Rechtskreisübergreifend

reha-Score in Kreis und Stadt Offenbach und im Main-Taunus-Kreis

Mit der rehapro-App können Bürger*innen in drei hessischen Kommunen messen und nachverfolgen, wie groß die Eintrittswahrscheinlichkeit einer Reha-Situation ist; und entsprechend frühzeitig tätig werden – mit Unterstützung der Sozialverwaltungen vor Ort.

  • Arbeitsmarkt, Digitalisierung

Digital first im Jobcenter der Region Hannover

Das Jobcenter der Region Hannover hat sich zum Ziel gesetzt, die Digitalisierungspotenziale noch stärker auszuschöpfen. Wir haben mit der Führung eine Digital-first-Strategie entwickelt und in einem agilen Vorgehen die Mitarbeitenden bei der Neuausrichtung der Kommunikationsprozesse begleitet. Die Bürger*innen sparen sich Wege ins Jobcenter und freuen sich über schnellere Rückmeldungen.
  • Arbeitsmarkt, Nutzer*innen-Orientierung

Aufbau einer zentralen Service-Einheit im Jobcenter Paderborn

Jobcenter-Kund*innen haben in der Regel viele einfache, kleinere Anliegen. In Paderborn müssen sie zukünftig dafür nicht mehr ins Jobcenter kommen. Auskünfte und einfache Leistungsanliegen werden in einer zentralen Serviceeinheit abschließend geklärt; über Jobcenter.digital, am Telefon oder in einer Videokonferenz.
  • Digitalisierung, Eingliederungshilfe

Moderne Sozialleistungen auf allen Kanälen im Landkreis Schleswig-Flensburg

Im Zuge der BTHG-Einführung haben wir die Abläufe der Eingliederungshilfe aus Perspektive der Nutzer*innen neu gedacht. Auch Bürger*innen mit Bedarf an Eingliederungshilfe können nun digital mit den zuständigen Stellen im Landkreis kommunizieren.

  • Arbeitsmarkt, Fachberatung

Benchlearning der kommunalen Jobcenter im Auftrag von DLT und DST

Im Benchlearning kommen jährlich 102 kommunale Jobcenter zusammen, um von- und miteinander zu lernen. Wir gestalten und moderieren die verschiedenen Austauschformate und begleiten die Führungskräfte dabei, die Qualität der eigenen Organisation kontinuierlich zu verbessern.

gfa | public GmbH
Schwedter Straße 9A
10119 Berlin
+49 30 398205300
kontakt@gfa-public.de

Linkedin Youtube