Geschäftsfelder

Wir setzen unsere Energie für einen leistungsfähigen Staat der Zukunft ein

Unsere Mission ist es, Sozialverwaltungen noch besser zu machen: wirkungsvoll, effizient und bürger*innenfreundlich. Daran arbeiten wir täglich mit unseren Kundinnen und Kunden und tragen so auch zur guten Umsetzung von Sozialpolitik bei.

Unsere Geschäftsfelder leiten sich aus dem Beratungsverständnis ab

Wir fokussieren uns auf die Rechtskreise des Sozialgesetzbuchs: SGB II Bürgergeld und Grundsicherung für Arbeitssuchende, SGB VIII Kinder- und Jugendhilfe, SGB IX Rehabilitation und Teilhabe von Menschen mit Behinderung, aber auch SGB XII Sozialhilfe.

Und wir beraten weitere Organisationen, die zum sozialen Frieden, zur sozialen Gerechtigkeit und Teilhabe in unserer Gesellschaft beitragen. Dazu zählen etwa der öffentliche Gesundheitsdienst, Ämter für Umweltschutz oder Stiftungen und gemeinnützige Unternehmen.

Jugendhilfe
Wir beraten öffentliche Träger der Jugendhilfe auf kommunaler und auf Landesebene. In großen und kleinen Projekten begleiten wir Jugendämter, beispielsweise bei der Umsetzung der SGB-VIII-Reform. Auch zum Thema Fachkräftemangel und bei der Implementierung von Controlling- und Steuerungskonzepten sind wir eine starke Partnerin. Wir haben zudem das Benchlearning für Jugendamtsleitungen ins Leben gerufen und veröffentlichen regelmäßig Fachbeiträge.

Annika von Walter verantwortet bei gfa | public den Bereich Jugendhilfe.
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Eingliederungshilfe
Das BTHG hat Sozialraumorientierung und Personenzentrierung als zentrale  Elemente der Eingliederungshilfe definiert und die Steuerungsfunktion der EGH-Träger gestärkt. Um ein Maximum an Inklusion zu verwirklichen, arbeiten wir mit örtlichen wie überörtlichen Trägern der Eingliederungshilfe (EGH) zusammen: entwickeln fachliche Instrumente und Prozesse weiter, grenzen Aufgaben und Zuständigkeiten ab, überprüfen Strukturen und konzipieren Steuerungsinstrumente.

Florian Niedlich ist bei gfa | public Ihr Ansprechpartner für den Bereich EGH.
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Arbeitsmarkt
Arbeitsagenturen, kommunale Jobcenter und gemeinsame Einrichtungen erleben seit Jahren einen kontinuierlich hohen Transformationsdruck. Sie müssen auch bei knappen (Personal-)Ressourcen ihre Aufgaben effektiv wahrnehmen, während Umwälzungen im Arbeitsmarkt erhebliche Folgen für Arbeit suchende Menschen haben. Wir unterstützen sie dabei, ihre Organisation leistungsfähig aufzustellen und bringen eine eigene Idee für moderne Arbeitsverwaltungen mit.

Tim Bendixen ist bei gfa |  public verantwortlich für den Bereich Arbeitsmarkt.
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Öffentlicher Gesundheitsdienst
Die Corona-Pandemie hat den ÖGD dynamisiert, aber auch den Entwicklungsbedarf aufgezeigt. Herausforderungen sind veraltete Strukturen, analoge Prozesse, wachsende Personalnot, das Spannungsfeld zwischen bürger*innenorientierten Dienstleistungen und hoheitlichen Kontrollaufgaben. Wir unterstützen Gesundheitsämter dabei, Aufgaben und Ziele zu sortieren, Strukturen und Prozesse zukunftsgerichtet aufzustellen und eine bedarfsgerechte Personalausstattung sicherzustellen.

Sprechen Sie Florian Niedlich für Projekte im ÖGD an. 
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Stiftungen und Verbände
Stiftungen, Verbände und gemeinnützige Unternehmen helfen mit frischen Ideen, die soziale Frage in Ländern und Kommunen zu beantworten. Mit viel Herz und Engagement stellen sie Ressourcen bereit, um operative Aufgaben im Alltag für Menschen in der sozialen Sicherung zu erfüllen. gfa | public versteht sich als Mittlerin zwischen diesen Organisationen und den staatlichen Stellen vor Ort. Wir helfen, die Kräfte beider Seiten zu bündeln, sodass alle Akteur*innen ihre Stärken einbringen können.

Martin Blankenstein ist unser Ansprechpartner für Stiftungen und Verbände.
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Einblicke in unsere Projekte

  • Digitalisierung

Einführung der E-Rechnung im Landkreis Oberhavel

Das Hauptamt im Landkreis Oberhavel erfüllt seit 2020 die Anforderungen an die Annahme von E-Rechnungen. Das macht die Arbeit für öffentliche Auftragnehmer im Landkreis einfacher. Wir haben mit den Prozessverantwortlichen die analogen Abläufe im Ist erhoben, neu modelliert und digitalisiert.

  • Arbeitsmarkt, Digitalisierung

Digital first im Jobcenter der Region Hannover

Das Jobcenter der Region Hannover hat sich zum Ziel gesetzt, die Digitalisierungspotenziale noch stärker auszuschöpfen. Wir haben mit der Führung eine Digital-first-Strategie entwickelt und in einem agilen Vorgehen die Mitarbeitenden bei der Neuausrichtung der Kommunikationsprozesse begleitet. Die Bürger*innen sparen sich Wege ins Jobcenter und freuen sich über schnellere Rückmeldungen.
  • Fachberatung, Stiftungen/Verbände

Evaluation der Organisationsstruktur für Ver.di

Die ver.di-Bundesverwaltung hat sich eine neue Struktur gegeben und wir haben sie dabei mit einer begleitenden Evaluation unterstützt. Nun besteht Klarheit darüber, welche Ideen funktionieren und wo nachgesteuert werden muss; immer unter Berücksichtigung der berechtigten Interessen der Bezirksverbände.

  • Arbeitsmarkt, Fachberatung

Benchlearning der kommunalen Jobcenter im Auftrag von DLT und DST

Im Benchlearning kommen jährlich 102 kommunale Jobcenter zusammen, um von- und miteinander zu lernen. Wir gestalten und moderieren die verschiedenen Austauschformate und begleiten die Führungskräfte dabei, die Qualität der eigenen Organisation kontinuierlich zu verbessern.

  • Digitalisierung, Eingliederungshilfe

Moderne Sozialleistungen auf allen Kanälen im Landkreis Schleswig-Flensburg

Im Zuge der BTHG-Einführung haben wir die Abläufe der Eingliederungshilfe aus Perspektive der Nutzer*innen neu gedacht. Auch Bürger*innen mit Bedarf an Eingliederungshilfe können nun digital mit den zuständigen Stellen im Landkreis kommunizieren.

  • Digitalisierung, Rechtskreisübergreifend

Digitale Governance für die Region Hannover

Die Region Hannover will als Verwaltung digitaler, moderner und bürger*innennäher werden. Eine Governance aus drei Gremien stärkt und stützt diesen Prozess in den kommenden Jahren und gibt der Digitalisierung Macht und Rückenwind. Wir moderieren die Formate und sind als Expert*innen Impulsgeber zu Governance und digitaler Verwaltung.

  • Organisationsberatung, Stiftungen/Verbände

Organisationskonzept zum Aufbau der Bundesstiftung Bauakademie

In wenigen Wochen haben wir dem Gründungsteam dabei geholfen, einen Beschluss zu einer funktionierenden Organisation auszubauen. Effektive Strukturen und ein schlanker Personaleinsatz helfen der Bundesstiftung in der schwierigen Akteurskonstellation zwischen Bundeshaushaltsausschuss und Bundinnenministerium.

  • Arbeitsmarkt, Nutzer*innen-Orientierung

Aufbau einer zentralen Service-Einheit im Jobcenter Paderborn

Jobcenter-Kund*innen haben in der Regel viele einfache, kleinere Anliegen. In Paderborn müssen sie zukünftig dafür nicht mehr ins Jobcenter kommen. Auskünfte und einfache Leistungsanliegen werden in einer zentralen Serviceeinheit abschließend geklärt; über Jobcenter.digital, am Telefon oder in einer Videokonferenz.
  • Eingliederungshilfe, Nutzer*innen-Orientierung

Ein Haus der Teilhabe für die Einwohner*innen der Region Hannover

Die Einwohner*innen in der Region Hannover profitieren von einem neuen Teilhabe-Service im Haus der Teilhabe; in einem agilen Pilotprojekt wurden Abläufe und Strukturen so gestaltet, dass Anträge schneller bearbeitet werden. Seit 2022 klappt die Zuständigkeitsklärung dadurch fristgerecht.

  • Jugendhilfe, Organisationsberatung

Benchlearning der Jugendämter – gemeinsames Lernen zu aktuellen Themen

Im Benchlearning der Jugendämter treffen sich bis zu zwölf Jugendamtsleitungen dreimal im Jahr in einer festen Gruppe. Gemeinsam reflektieren sie die großen Themen der Jugendhilfe, lernen mit- und voneinander und entwickeln ihre Jugendämter strategisch weiter. gfa | public begleitet das Format fachlich, methodisch und moderativ.

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