Jugendliche können sehr unterschiedlichen Belastungen ausgesetzt sein: Stress mit den Eltern, Mobbing in der Schule oder Liebeskummer sind nur einige der Problemlagen, in denen Unterstützung wichtig ist. Das Deutsche Rote Kreuz hat 2024 ein digitales Tool für Jugendliche im Alter zwischen zwölf und 20 Jahren herausgebracht. Junge Menschen, die Rat oder Hilfe suchen, erhalten darüber unkompliziert Beratung: Sie können zum einen anonym mit ausgebildeten und ehrenamtlich tätigen Gleichaltrigen chatten und zum anderen Termine mit Schulsozialarbeiter*innen vereinbaren.
Bei der Entwicklung war es wichtig, das Tool an den Bedürfnissen und der Lebenswelt von jungen Menschen auszurichten. Sie waren deshalb aktiv in den Entstehungsprozess eingebunden.
Im Vortrag zeichnet die Referentin Laura Niemeier den agilen Entstehungsprozess der App nach, erklärt die technische Funktionsweise des Tools und zeigt, wie eine kontinuierliche Verbesserung umgesetzt werden kann. Sie gewährt Einblicke in die Herausforderungen (Stichwort Datenschutz) und Entscheidungen, die es in der Entwicklung eines solchen Produkts abzuwägen gilt.
Laura Niemeier ist Referentin für innovative Kinder- und Jugendhilfe im Bundesverband des Deutschen Roten Kreuzes und gestaltet dabei unter anderem Digitalisierungsprojekte. Gemeinsam mit den Zielgruppen und verschiedenen Stakeholdern der Kinder- und Jugendhilfe entwickelt sie verschiedene Tools und Formate, die speziell auf die Bedürfnisse von Kindern, Jugendlichen und Fachkräften zugeschnitten sind.
Die Eckdaten
Freitag, 18. Oktober 2024 von 11 bis 12 Uhr über Microsoft Teams
Die Teilnahme ist kostenfrei und wir freuen uns auf den Austausch mit Ihnen.
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