Corinna Funke ist Senior Beraterin bei gfa | public mit einem Schwerpunkt auf der digitalen Transformation in der Sozialverwaltung. Um die Frage beantworten zu können, welche Auswirkungen das zusehends digitalere Arbeiten auf Behörden-Organisationen hat, untersuchte sie die organisationalen Konsequenzen in bereits stärker digitalisierten Organisationen, zum Beispiel bei Banken. In ihrem Vortrag berichtet sie von diesem Blick in die Glaskugel.