Geschäftsfelder

Wir setzen unsere Energie für einen leistungsfähigen Staat der Zukunft ein

Unsere Mission ist es, Sozialverwaltungen noch besser zu machen: wirkungsvoll, effizient und bürger*innenfreundlich. Daran arbeiten wir täglich mit unseren Kundinnen und Kunden und tragen so auch zur guten Umsetzung von Sozialpolitik bei.

Unser Fokus liegt auf Sozialverwaltungen

Wir arbeiten intensiv mit Jobcentern, Jugend- und Sozialämtern zusammen. Unsere Hauptgeschäftsfelder sind die Leistungen für Arbeitssuchende (SGB II), die Kinder- und Jugendhilfe (SGB VIII), die Rehabilitation und Teilhabe von Menschen mit Behinderung (SGB IX) sowie die Sozialhilfe (SGB XII). Und wir beraten weitere Organisationen, die zum sozialen Frieden, zur sozialen Gerechtigkeit und Teilhabe in unserer Gesellschaft beitragen. Dazu zählen etwa der öffentliche Gesundheitsdienst, Ämter für Umweltschutz oder Stiftungen und gemeinnützige Unternehmen.

Jugendhilfe
Wir beraten öffentliche Träger der Jugendhilfe auf kommunaler und auf Landesebene. In großen und kleinen Projekten begleiten wir Jugendämter, beispielsweise bei der Umsetzung der SGB-VIII-Reform. Auch zum Thema Fachkräftemangel und bei der Implementierung von Controlling- und Steuerungskonzepten sind wir eine starke Partnerin. Wir haben zudem das Benchlearning für Jugendamtsleitungen ins Leben gerufen und veröffentlichen regelmäßig Fachbeiträge.

Annika von Walter verantwortet bei gfa | public den Bereich Jugendhilfe.
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Eingliederungshilfe
Das BTHG hat Sozialraumorientierung und Personenzentrierung als zentrale  Elemente der Eingliederungshilfe definiert und die Steuerungsfunktion der EGH-Träger gestärkt. Um ein Maximum an Inklusion zu verwirklichen, arbeiten wir mit örtlichen wie überörtlichen Trägern der Eingliederungshilfe (EGH) zusammen: entwickeln fachliche Instrumente und Prozesse weiter, grenzen Aufgaben und Zuständigkeiten ab, überprüfen Strukturen und konzipieren Steuerungsinstrumente.

Florian Niedlich ist bei gfa | public Ihr Ansprechpartner für den Bereich EGH.
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Leistungen für Arbeitsuchende
Arbeitsagenturen, kommunale Jobcenter und gemeinsame Einrichtungen erleben seit Jahren einen kontinuierlich hohen Transformationsdruck. Sie müssen bei knappen (Personal-)Ressourcen ihre Aufgaben effektiv wahrnehmen, während Umwälzungen im Arbeitsmarkt erhebliche Folgen für arbeitsuchende Menschen haben. gfa | public unterstützt Sie dabei, Ihre Organisation leistungsfähig aufzustellen, und bringt Ideen für moderne Arbeitsverwaltungen mit.

Tim Bendixen ist bei gfa | public verantwortlich für den Bereich Arbeitsmarkt.
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Soziale Hilfen
Sozialämter unterstützen ganz verschiedene Bevölkerungsgruppen und vereinen ganz unterschiedliche Rechtsordnungen, unter anderem das Wohngeld-, das Asylbewerberleistungsgesetz und die Sozialhilfe nach dem SGB XII. Wir beraten Sozialämter bundesweit und finden gemeinsam mit ihnen Lösungen zu strukturellen und prozessualen Herausforderungen, unterstützen bei der Verwaltungsmodernisierung und beim Aufbau der Sozialverwaltung der Zukunft.

Dr. Corinna Funke ist Ihre Ansprechpartnerin bei gfa | public.
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Öffentlicher Gesundheitsdienst
Die Corona-Pandemie hat den ÖGD dynamisiert und den Entwicklungsbedarf aufgezeigt, etwa veraltete Strukturen, analoge Prozesse, wachsende Personalnot, das Spannungsfeld zwischen bürger*innenorientierten Dienstleistungen und hoheitlichen Kontrollaufgaben. Wir unterstützen Gesundheitsämter dabei, Aufgaben und Ziele zu sortieren, Strukturen und Prozesse zukunftsgerichtet aufzustellen und eine bedarfsgerechte Personalausstattung sicherzustellen.

Sprechen Sie Florian Niedlich für Projekte im ÖGD an. 
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Stiftungen und Verbände
Stiftungen, Verbände und gemeinnützige Unternehmen helfen mit frischen Ideen, die soziale Frage in Ländern und Kommunen zu beantworten. Mit viel Herz und Engagement stellen sie Ressourcen bereit, um operative Aufgaben im Alltag für Menschen in der sozialen Sicherung zu erfüllen. gfa | public versteht sich als Mittlerin zwischen diesen Organisationen und den staatlichen Stellen vor Ort. Wir helfen, die Kräfte beider Seiten zu bündeln, sodass alle Akteur*innen ihre Stärken einbringen können.

Martin Blankenstein ist unser Ansprechpartner für Stiftungen und Verbände.
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Einblicke in unsere Projekte

  • Nutzer*innen-Orientierung, Rechtskreisübergreifend

Aufbau eines Sozialbüros im Lahn-Dill-Kreis

Gemeinsam mit der Abteilung Soziales und Integration haben wir das Sozialbüro für rechtskreisübergreifende Verweisberatung konzipiert. Bürger*innen haben künftig einen zentralen Anlaufpunkt für all ihre sozialen Unterstützungsbedarfe. Die Versäulung der sozialen Sicherung in Deutschland geht nicht mehr zu Lasten der Leistungsempfänger*innen. 

  • Fachberatung, Jugendhilfe

Inklusives Jugendamt im Landkreis Ostprignitz-Ruppin

Das SGB VIII fordert, Jugendämter inklusiver zu machen. Für den Landkreis Ostprignitz-Ruppin haben wir ein passendes Fach- und Organisationskonzept entwickelt. Es sorgt dafür, dass junge Menschen nicht in organisatorische Schubladen gesteckt werden und der inklusive Anspruch der UN-Behindertenrechtskonvention Stück für Stück erfüllt wird.

  • Eingliederungshilfe, Nutzer*innen-Orientierung

Ein Haus der Teilhabe für die Einwohner*innen der Region Hannover

Die Einwohner*innen in der Region Hannover profitieren von einem neuen Teilhabe-Service im Haus der Teilhabe; in einem agilen Pilotprojekt wurden Abläufe und Strukturen so gestaltet, dass Anträge schneller bearbeitet werden. Seit 2022 klappt die Zuständigkeitsklärung dadurch fristgerecht.

  • Arbeitsmarkt, Fachberatung

Einführung fa:z modell in 20 Jobcentern bundesweit

Sozialverwaltung bedeutet in der Regel Massenverwaltung mit knappen Ressourcen. Wir haben das fa:z modell entwickelt und in mehr als 20 kommunalen Jobcentern deutschlandweit eingeführt. Das fa:z modell hilft den Mitarbeiter*innen bei einer systematischen, ziel- und ressourcenorientierten Fallsteuerung.
  • Eingliederungshilfe, Fachberatung

Fachliche und prozedurale Qualität in der Eingliederungshilfe beim LWL

Wir haben die Abläufe in der Eingliederungshilfe überprüft, um sie schneller, besser und effektiver zu machen. Die Mitarbeiter*innen im LWL werden nun mehr stärkenorientiert eingesetzt und können die neuen fachlichen Standards in der Eingliederungshilfe im Arbeitsalltag zuverlässig anwenden.

  • Jugendhilfe, Organisationsberatung

Benchlearning der Jugendämter – gemeinsames Lernen zu aktuellen Themen

Im Benchlearning der Jugendämter treffen sich bis zu zwölf Jugendamtsleitungen dreimal im Jahr in einer festen Gruppe. Gemeinsam reflektieren sie die großen Themen der Jugendhilfe, lernen mit- und voneinander und entwickeln ihre Jugendämter strategisch weiter. gfa | public begleitet das Format fachlich, methodisch und moderativ.

  • Arbeitsmarkt, Nutzer*innen-Orientierung

Aufbau einer zentralen Service-Einheit im Jobcenter Paderborn

Jobcenter-Kund*innen haben in der Regel viele einfache, kleinere Anliegen. In Paderborn müssen sie zukünftig dafür nicht mehr ins Jobcenter kommen. Auskünfte und einfache Leistungsanliegen werden in einer zentralen Serviceeinheit abschließend geklärt; über Jobcenter.digital, am Telefon oder in einer Videokonferenz.
  • Jugendhilfe, Nutzer*innen-Orientierung

Zukunftsfähige Strukturen für Mitarbeitende und Bürger*innen im Stadtjugendamt Erlangen

Wir haben die Fachaufgaben im Stadtjugendamt sortiert, fachliche Standards überprüft und effektive Strukturen gemeinsam mit der Stadt Erlangen etabliert. Davon profitieren die Bürger*innen, denn die fachlich gebotenen Präventionsketten sind für die kommenden Jahre strukturell und arbeitsorganisatorisch abgesichert; für alle relevanten Unterstützungsbedürfnisse.

  • Fachberatung, Stiftungen/Verbände

Evaluation der Organisationsstruktur für Ver.di

Die ver.di-Bundesverwaltung hat sich eine neue Struktur gegeben und wir haben sie dabei mit einer begleitenden Evaluation unterstützt. Nun besteht Klarheit darüber, welche Ideen funktionieren und wo nachgesteuert werden muss; immer unter Berücksichtigung der berechtigten Interessen der Bezirksverbände.

  • Digitalisierung, Rechtskreisübergreifend

reha-Score in Kreis und Stadt Offenbach und im Main-Taunus-Kreis

Mit der rehapro-App können Bürger*innen in drei hessischen Kommunen messen und nachverfolgen, wie groß die Eintrittswahrscheinlichkeit einer Reha-Situation ist; und entsprechend frühzeitig tätig werden – mit Unterstützung der Sozialverwaltungen vor Ort.