Geschäftsfelder

Wir setzen unsere Energie für einen leistungsfähigen Staat der Zukunft ein

Unsere Mission ist es, Sozialverwaltungen noch besser zu machen: wirkungsvoll, effizient und bürger*innenfreundlich. Daran arbeiten wir täglich mit unseren Kundinnen und Kunden und tragen so auch zur guten Umsetzung von Sozialpolitik bei.

Unser Fokus liegt auf Sozialverwaltungen

Wir arbeiten intensiv mit Jobcentern, Jugend- und Sozialämtern zusammen. Unsere Hauptgeschäftsfelder sind die Leistungen für Arbeitssuchende (SGB II), die Kinder- und Jugendhilfe (SGB VIII), die Rehabilitation und Teilhabe von Menschen mit Behinderung (SGB IX) sowie die Sozialhilfe (SGB XII). Und wir beraten weitere Organisationen, die zum sozialen Frieden, zur sozialen Gerechtigkeit und Teilhabe in unserer Gesellschaft beitragen. Dazu zählen etwa der öffentliche Gesundheitsdienst, Ämter für Umweltschutz oder Stiftungen und gemeinnützige Unternehmen.

Jugendhilfe
Wir beraten öffentliche Träger der Jugendhilfe auf kommunaler und auf Landesebene. In großen und kleinen Projekten begleiten wir Jugendämter, beispielsweise bei der Umsetzung der SGB-VIII-Reform. Auch zum Thema Fachkräftemangel und bei der Implementierung von Controlling- und Steuerungskonzepten sind wir eine starke Partnerin. Wir haben zudem das Benchlearning für Jugendamtsleitungen ins Leben gerufen und veröffentlichen regelmäßig Fachbeiträge.

Annika von Walter verantwortet bei gfa | public den Bereich Jugendhilfe.
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Eingliederungshilfe
Das BTHG hat Sozialraumorientierung und Personenzentrierung als zentrale  Elemente der Eingliederungshilfe definiert und die Steuerungsfunktion der EGH-Träger gestärkt. Um ein Maximum an Inklusion zu verwirklichen, arbeiten wir mit örtlichen wie überörtlichen Trägern der Eingliederungshilfe (EGH) zusammen: entwickeln fachliche Instrumente und Prozesse weiter, grenzen Aufgaben und Zuständigkeiten ab, überprüfen Strukturen und konzipieren Steuerungsinstrumente.

Florian Niedlich ist bei gfa | public Ihr Ansprechpartner für den Bereich EGH.
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Leistungen für Arbeitsuchende
Arbeitsagenturen, kommunale Jobcenter und gemeinsame Einrichtungen erleben seit Jahren einen kontinuierlich hohen Transformationsdruck. Sie müssen bei knappen (Personal-)Ressourcen ihre Aufgaben effektiv wahrnehmen, während Umwälzungen im Arbeitsmarkt erhebliche Folgen für arbeitsuchende Menschen haben. gfa | public unterstützt Sie dabei, Ihre Organisation leistungsfähig aufzustellen, und bringt Ideen für moderne Arbeitsverwaltungen mit.

Tim Bendixen ist bei gfa | public verantwortlich für den Bereich Arbeitsmarkt.
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Soziale Hilfen
Sozialämter unterstützen ganz verschiedene Bevölkerungsgruppen und vereinen ganz unterschiedliche Rechtsordnungen, unter anderem das Wohngeld-, das Asylbewerberleistungsgesetz und die Sozialhilfe nach dem SGB XII. Wir beraten Sozialämter bundesweit und finden gemeinsam mit ihnen Lösungen zu strukturellen und prozessualen Herausforderungen, unterstützen bei der Verwaltungsmodernisierung und beim Aufbau der Sozialverwaltung der Zukunft.

Dr. Corinna Funke ist Ihre Ansprechpartnerin bei gfa | public.
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Öffentlicher Gesundheitsdienst
Die Corona-Pandemie hat den ÖGD dynamisiert und den Entwicklungsbedarf aufgezeigt, etwa veraltete Strukturen, analoge Prozesse, wachsende Personalnot, das Spannungsfeld zwischen bürger*innenorientierten Dienstleistungen und hoheitlichen Kontrollaufgaben. Wir unterstützen Gesundheitsämter dabei, Aufgaben und Ziele zu sortieren, Strukturen und Prozesse zukunftsgerichtet aufzustellen und eine bedarfsgerechte Personalausstattung sicherzustellen.

Sprechen Sie Florian Niedlich für Projekte im ÖGD an. 
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Stiftungen und Verbände
Stiftungen, Verbände und gemeinnützige Unternehmen helfen mit frischen Ideen, die soziale Frage in Ländern und Kommunen zu beantworten. Mit viel Herz und Engagement stellen sie Ressourcen bereit, um operative Aufgaben im Alltag für Menschen in der sozialen Sicherung zu erfüllen. gfa | public versteht sich als Mittlerin zwischen diesen Organisationen und den staatlichen Stellen vor Ort. Wir helfen, die Kräfte beider Seiten zu bündeln, sodass alle Akteur*innen ihre Stärken einbringen können.

Martin Blankenstein ist unser Ansprechpartner für Stiftungen und Verbände.
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Einblicke in unsere Projekte

  • Digitale Transformation, Rechtskreisübergreifend

Digitale Governance für die Region Hannover

Die Region Hannover will als Verwaltung digitaler, moderner und bürger*innennäher werden. Eine Governance aus drei Gremien stärkt und stützt diesen Prozess in den kommenden Jahren und gibt der Digitalisierung Macht und Rückenwind. Wir moderieren die Formate und sind als Expert*innen Impulsgeber zu Governance und digitaler Verwaltung.

  • Organisationsberatung, Stiftungen/Verbände

Organisationskonzept zum Aufbau der Bundesstiftung Bauakademie

In wenigen Wochen haben wir dem Gründungsteam dabei geholfen, einen Beschluss zu einer funktionierenden Organisation auszubauen. Effektive Strukturen und ein schlanker Personaleinsatz helfen der Bundesstiftung in der schwierigen Akteurskonstellation zwischen Bundeshaushaltsausschuss und Bundinnenministerium.

  • Digitale Transformation, Rechtskreisübergreifend

KI-Strategie für den Rhein-Kreis Neuss: künstliche Intelligenz gezielt und verantwortungsvoll in die Verwaltung integrieren

Die entwickelte KI-Strategie enthält eine klare Vision, konkrete Ziele und strukturierte Entscheidungsprozesse. Dazu gehören ein standardisiertes Verfahren zur Bewertung und Beschaffung von KI-Anwendungen, ein Schulungskonzept für Mitarbeitende sowie Leitlinien für Daten- und Prozessmanagement.

  • Arbeitsmarkt, Digitale Transformation

Digital first im Jobcenter der Region Hannover

Das Jobcenter der Region Hannover hat sich zum Ziel gesetzt, die Digitalisierungspotenziale noch stärker auszuschöpfen. Wir haben mit der Führung eine Digital-first-Strategie entwickelt und in einem agilen Vorgehen die Mitarbeitenden bei der Neuausrichtung der Kommunikationsprozesse begleitet. Die Bürger*innen sparen sich Wege ins Jobcenter und freuen sich über schnellere Rückmeldungen.
  • Organisationsberatung, Rechtskreisübergreifend

Abrechnung von Personalkosten im Landkreis Nordfriesland

Ob SGB II, SGB X oder SGB XII, der Landkreis Nordfriesland kann nun sauber die Stellenanteile der Sozialbüro-Mitarbeitenden gegenüber den Kostenträgern abrechnen. Hierfür haben wir Aufgaben gesammelt und den Zeiteinsatz mit den Verantwortlichen in strukturierten Schätzverfahren bemessen.

  • Arbeitsmarkt, Fachberatung

Benchlearning der kommunalen Jobcenter im Auftrag von DLT und DST

Im Benchlearning kommen jährlich 102 kommunale Jobcenter zusammen, um von- und miteinander zu lernen. Wir gestalten und moderieren die verschiedenen Austauschformate und begleiten die Führungskräfte dabei, die Qualität der eigenen Organisation kontinuierlich zu verbessern.

  • Arbeitsmarkt, Fachberatung

Einführung fa:z modell in 20 Jobcentern bundesweit

Sozialverwaltung bedeutet in der Regel Massenverwaltung mit knappen Ressourcen. Wir haben das fa:z modell entwickelt und in mehr als 20 kommunalen Jobcentern deutschlandweit eingeführt. Das fa:z modell hilft den Mitarbeiter*innen bei einer systematischen, ziel- und ressourcenorientierten Fallsteuerung.
  • Organisationsberatung, Soziale Hilfen

Eine neue Aufbauorganisation für die Abteilung Soziales und Wohnen der Stadt Frankfurt (Oder)

Wir haben mit den Führungskräften Aufgaben analysiert, Strukturmodelle entwickelt und im Rahmen einer Nutzwertanalyse systematisch betrachtet. Die neue Struktur unterstützt eine qualitative, effektive und effiziente Aufgabenwahrnehmung, optimiert die Führungsspannen und führt Fach- und Dienstaufsicht zusammen.

  • Eingliederungshilfe, Fachberatung

Fachliche und prozedurale Qualität in der Eingliederungshilfe beim LWL

Wir haben die Abläufe in der Eingliederungshilfe überprüft, um sie schneller, besser und effektiver zu machen. Die Mitarbeiter*innen im LWL werden nun mehr stärkenorientiert eingesetzt und können die neuen fachlichen Standards in der Eingliederungshilfe im Arbeitsalltag zuverlässig anwenden.

  • Eingliederungshilfe, Nutzer*innen-Orientierung

Ein Haus der Teilhabe für die Einwohner*innen der Region Hannover

Die Einwohner*innen in der Region Hannover profitieren von einem neuen Teilhabe-Service im Haus der Teilhabe; in einem agilen Pilotprojekt wurden Abläufe und Strukturen so gestaltet, dass Anträge schneller bearbeitet werden. Seit 2022 klappt die Zuständigkeitsklärung dadurch fristgerecht.

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